52 Dub Qub Franchise Sue McDonald's, Hais Tias Tsis Sib Haum

Ib pawg 52 Dub tus yawg McDonald's tus kws tshaj lij lij choj tau foob tsoomfwv kev cai lij choj thaum ntxov Tuesday, hais tias lawv "raug tsis lees txais txoj cai sib luag kom muaj kev vam meej" los ntawm lub tsev noj mov loj heev "kev tswj hwm thiab kev ntxub ntxaug lwm haiv neeg."

Cov kev tsis txaus siab thov tias McDonald tau xa Black franchise rau "kev qhia txog kev tua tus kheej" los ntawm muab "cov ntaub ntawv nyiaj txiag tsis raug" uas coj lawv mus rau cov zej zog nrog cov muag khoom tsawg thiab cov nqi siab kev nyab xeeb thiab kev tuav pov hwm.

Kev foob tseem liam tias Black franchise tau coj txawv ntawm lawv cov neeg dawb ua li cas McDonald muab lawv qhov chaw nyob, kom lawv nqis peev thiab rov tsim kho hauv lawv cov khw noj mov, thiab lawv tsis lees txais kev pab thaum muaj nyiaj txiag.

Raws li cov kev coj ua no, hais rau cov neeg foob, tau muaj kev cuam tshuam nyiaj txaus los ntawm McDonald's Black franchise thiab franchise dawb - qhov sib txawv ntawm cov neeg foob tau tshaj li peb npaug ntawm xyoo 2010 thiab 2019.

Cov ntaub ntawv foob hais tias cov neeg foob cov kev muag khoom nruab nrab txhua xyoo yog ntau dua $ 700,000 tsawg dua McDonald qhov nruab nrab hauv lub tebchaws, uas ua rau cov neeg foob tau poob ntau tshaj 200 lub khw muag khoom nrog cov khoom puas tsuaj nruab nrab ntawm $ 4 lab rau $ 5 lab nyob rau ib lub khw.

"McDonald tau paub lossis yuav tsum tau paub tias cov kev khwv nyiaj sib txawv no thiab cov nqi khiav lag luam ntawm Black-operating franchises piv rau cov haujlwm dawb franchise tsis yog random lossis vim kev tswj tsis tau zoo," qhov kev thov no hais tias. "Cov kev sib txawv no yog cov lus tseem ceeb thiab yog los ntawm keeb kwm kev ntxub ntxaug thiab teeb meem ua rau hauv McDonald's franchise system."

Hauv kev teb rau tsab ntawv foob, McDonald's CEO Chris Kempczinski tau xa tawm avideo messageto cov neeg ua haujlwm thiab tus xa khoom, hais tias, "Raws li peb cov kev tshuaj xyuas, peb tsis pom zoo rau cov lus foob hauv qhov kev foob no, thiab peb npaj siab yuav tawm tsam nws."

Lub tuam txhab kuj tau tshaj tawm cov lus, hais tias: "Cov lus sib liam no ya raws txhua yam uas peb sawv cev rau lub koom haum thiab ua tus khub rau cov zej zog thiab cov tswv lag luam me thoob ntiaj teb. Tsis yog peb tsis lees paub qhov kev sib liam tias cov kws tshaj lij fab neeg no tsis tuaj yeem ua tiav vim tias muaj kev ntxub ntxaug los ntawm McDonald's, peb ntseeg tau tias cov lus tseeb yuav qhia tau tias peb tau cog lus li cas rau peb kom muaj ntau haiv neeg thiab muaj vaj huam sib luag ntawm McDonald's System. "

Cov lus tsis txaus siab hais tias tus naj npawb ntawm Black franchise tau raug txo los ntawm ntau dua li ib nrab nyob nruab nrab ntawm 1998 thiab 2019, txij li 377 txog 186. McDonald's, txawm li cas los xij, hais tias dhau los ntau xyoo muaj kev sib koom ua ke ntawm tag nrho cov neeg ua lag luam nyob thoob tebchaws , thiab hais tias tag nrho sawv cev ntawm Dub franchise yog "dav tsis hloov."

McDonald's tseem tau hais tias Black franchise, suav nrog tus neeg foob hauv cov lus tsis txaus siab, muaj cov khw noj mov hauv txhua hom zej zog. Lub tuam txhab hais tias thaum nws "yuav pom zoo qhov chaw, franchis kawg xaiv cov chaw uas lawv xav yuav."

Cov nyiaj muaj txiaj ntsig hauv cov khw noj mov uas yog tus kws lij choj Black "tau txhim kho, thiab McDonald tau mob siab ua haujlwm nrog franchise los txhim kho," lub tuam txhab tau hais hauv nws cov lus. Nyob rau hauv Lub Xya Hli, thecompany tshaj tawm tshiab ntau yam thiab phiaj xwm ntxiv rau.

Tus foob tus kws lij choj, James Ferraro haisHmoov zootias McDonald tau ua kom paub txog qhov kev tsis txaus siab tab tom pib lub caij ntuj sov no, thiab tias txij li lub sijhawm ntawd lub tuam txhab tau ua "kev ua haujlwm siab rau PR txhawm rau ntxuav nws cov duab nrog siv rau Black franchise."

Cov kev tsis txaus siab thov tias McDonald lub cim ua nws tus kheej li "lub tuam txhab paub txog kev sib raug zoo, cog lus rau kev txhawb nqa Dub cov neeg ua lag luam, thiab tuav cov kev sib tw haiv neeg uas yog qhov tseem ceeb ntawm nws cov neeg kev coj noj coj ua," txawm hais tias nws "keeb kwm ntev xyoo ntawm kev ntxub ntxaug tawm tsam nws tus kheej dub franchise. ”

Nyob rau Lub Ib Hlis, ob tug qub McDonald tus thawj coj ua haujlwm hauv lub tuam txhab, liam tias nws tau tua cov thawj coj Dub thiab thawb tawm rau Black franchise.

McDonald's tseem raug kaw hauv kev sib tw nrog nws tus qub CEO Steve Easterbrook, uas lub tuam txhab tau lees tias muaj kev sib deev nrog peb tus neeg ua haujlwm McDonald thiab tom qab ntawd tau "paub tsis tseeb nrog McDonald tus kws tshawb nrhiav" txog cov kev sib raug zoo ntawd.