Yuav Ua Li Cas Starbucks Tau Npaj Yuav Rov Pib Dua Ntau Lub Khw Muag Khoom Asmeskas

Starbucks tab tom npaj qhov pib rau qhov rov ua haujlwm nrawm dua rau lub lag luam lub hlis tom ntej, twv twv cov tshuab thev naus laus zis yuav pab tau nws rov qab sai.

Lub tuam txhab, uas ua haujlwm qis dua 9,000 Asmeskas cov khw muag khoom thiab cov ntawv tso cai ntau txhiab ntxiv ntawm lwm lub khw muag khoom, npaj "maj mam nthuav" cov haujlwm ntawm lub khw muag khoom los ntawm kev siv "saib xyuas thiab yoog" mus kom ze, hauv kev sib tham nrog cov tub ceev xwm hauv nroog thiab hauv kab nrog cov neeg xa khoom xa tuaj, nws tus thawj coj Kevin Johnsontold cov neeg ua haujlwm sau ntawv nco rau hnub Thursday.

Nws tau sau tias "Nov yuav yog txoj kev taug," nws sau. "Peb tau npaj zoo npaj rau qib tom ntej no thaum peb hloov kho hauv Asmeskas"

Txhua qhov kaw, kev ua haujlwm tsawg, thiab qhov tseeb hais tias kaum tawm lab tus neeg tau ua haujlwm los ntawm tsev es tsis yog nyob ntawm lub chaw haujlwm tau suav tus nqi: Lub tuam txhab Asmeskas kev sib piv tau tsawg dua 70% nyob rau lub lim tiam dhau lub Peb Hlis. Yog li lub tuam txhab tau mob siab ua txhua yam ntau ntxiv, Johnson tau hais tias, txij li tau muaj qhov kev poob qis ntawm cov neeg tshiab pom zoo los ntawm COVID-19 ntau.

Nws tau sau tias "Peb npaj tau rau lub sijhawm tshiab, lub sijhawm zoo,"

Kom ua tau li ntawd, thaum saib txog cov kev coj noj coj ua, Starbucks tau sim kev pabcuam tsis muaj kev tiv thaiv, xws li kev thauj khoom ntawm khw muag khoom los yog hauv chaw kaw, nrog rau kev xa khoom hauv tsev - nws tau pib ua haujlwm nrog Uber Eats xyoo no - los ntawm 300 ntawm nws cov khw muag khoom Asmeskas. Qee qhov chaw yuav tsuas yog tsav-tsuas yog, thaum qee qhov yuav cia cov neeg tuaj yeem sab hauv thiab muab cov xaj kom mus. Johnson daim ntawv tsis hais txog thaum tsev noj mov noj mov yuav rov pib dua.

Nws tsis yog tas li high-tech. Raws liHmoov zoo 's John Buysse pom lub lim tiam dhau los no, ntawm Starbucks hauv Chicago (ntawm West Logan Blvd. thiab North California Ave.), cov neeg ua haujlwm siv cov xim av dawb rau ntawm txoj kev taug ko taw txhawm rau teeb tsa kab.

Thaum Starbucks tab tom noj, nws tuaj yeem muaj ntau yam tsis zoo yog tias tsis muaj nws cov peev txheej loj hauv tech hauv xyoo tsis ntev los no. Hauv 2019, Starbucks app muaj 25,2 lab tus neeg siv, ua nws thib ob rau Apple Payamong mobile them apps, raws li eMarketer. Thiab nws yog qhov tseem ceeb rau Starbucks 'kev pabcuam ncaj ncees, uas ua rau cov nyiaj tau los ze li ib nrab.

Dab tsi ntxiv, Starbucks tau ua tiav loj hauv kev txiav txim mobile, ib yam dab tsi ua pov thawj los ua lub neej tam sim no. Hauv Suav teb,qhov twg feem coob ntawm Starbucks cov khw muag khoom tam sim no rov qhib dua tom qab kaw thaum lub Ib Hlis thiab Lub Ob Hlis, kev txiav txim txawb tau qab 80% ntawm kev muag khoom ntawm lub ncov ntawm lub teb chaws ntawd kev kaw,thaum twg cov khw muag khoom tsuas tuaj yeem tos txais. Uas tau poob qis rov qab rau 27% raws li kev lag luam tau pib ua haujlwm zoo li qub. Qhov peev xwm ntawd yuav pab rau Starbucks tau zoo hauv Asmeskas, txawm tias tom qab lub khw muag khoom tau rov qhib dua, muab qhov tsis txaus siab ntawm cov neeg yuav khoom rau lub linger los ntawm nyiaj ntsuab sau npe tos rau lawv cov kev txiav txim.

Lub tuam txhab tau teeb tsa khw muag tshuaj rau cov thawj tswj hwm hauv zej zog suav nrog cov ntaub ntawv ntawm cov kab mob coronavirus hauv cheeb tsam. Johnson tau hais tias thaum kev sim dhau los, yuav muaj cov ntaub ntawv ntxiv rau hauv lub dashboard, uas yog pab cov thawj coj hauv zej zog txiav txim siab kom deb li deb lawv lub khw tuaj yeem mus rau tag nrho txoj haujlwm.

"Peb tab tom nrhiav txoj hauv kev tshiab, txoj kev tshiab los pab peb cov zej zog kom nyab xeeb thaum ua haujlwm hnyav dhau ntawm cov pej xeem kev noj qab haus huv thiab kho kom haum rau cov neeg siv khoom tshiab," Johnson tau sau